大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于商家收差評辱罵顧客的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹商家收差評辱罵顧客的解答,讓我們一起看看吧。
拼多多買東西,給了差評,被賣家電話騷擾謾罵威脅怎么辦?
本來買的東西不合心意就已經(jīng)很鬧心了,卻遇到賣家騷擾這種事情。。。
我很同情你的遭遇,你想要的解決辦法有兩個。
一,投訴
留好證據(jù),聊天記錄,電話錄音等證據(jù),向拼多多客服投訴,一次不行兩次,兩次還不行直接撥打12315投訴,網(wǎng)上還有一個投訴渠道可以百度一下。12315投訴的話要投訴拼多多,投訴他平臺監(jiān)管不嚴(yán),并要求給予相應(yīng)的補(bǔ)償?,F(xiàn)在的投訴部門挺快的,基本上很快就解決了。拼多多會主動給你打電話或者給賣家封店。
二,以暴制暴
如果以上方法都不行的話,你找他店里的價格便宜的東西,買買買,繼續(xù)差評!用朋友號繼續(xù)買。評價里要寫上被騷擾了,大家不要買。你就跟他說,你再騷擾我我就不是給你一個差評了,有什么招數(shù)來吧。一般賣家也就是一陣過后也就放棄騷擾了。不要口氣上弱了,以牙還牙!但要有個度,和諧為主。。。
建議還是第一種方法。
我是一個賣飾品的賣家,我覺得這種東西都是相互的,遇到很多買家,花著6塊錢買項鏈卻想要卡地亞的品質(zhì),不管東西怎么樣,先給個差評,還有就是要求商家返現(xiàn),不給錢就差評的,更有甚者威脅差評的,還沒發(fā)貨要求商家?guī)c(diǎn)幾分必須快遞送到,不然就差評,遇到這種買家平臺投訴根本沒用,平臺基本都是向著買家,客戶一投訴,商品不用退,還馬上退款給買家,申訴還被警告,這就造成了更多貪小便宜的買家認(rèn)為有利可圖,我們賣家也只能花錢息事寧人,東西白送不說還得退款。希望平臺也建立買家黑名單,每個進(jìn)來購買東西的客戶我們都能看到他的信譽(yù)指數(shù),并有權(quán)利選擇賣不賣商品給他。
可以跟拼多多平臺投訴商家,就說商家騷擾人,并提供相關(guān)的照片給客服,客服那邊會去警告商家。
如果商家還是沒有收斂的話,可以二次投訴,這次平臺那邊就會做出處罰了。除非商家不想在拼多多開店了,不然警告一次之后商家就會停下騷擾用戶了。
拼多多商家投訴最有效的方法
1、聯(lián)系拼多多客服進(jìn)行投訴,拼多多除了商家,還有官方在線客服,消費(fèi)者可以通過在線客服的干預(yù)進(jìn)行維權(quán),但在此之前,消費(fèi)者必須收集有關(guān)證據(jù),把證據(jù)提交給拼多多的官方在線客服,讓在線客服去裁定即可。
2、通過消費(fèi)電子信息網(wǎng)開展投訴,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),如若拼多多商家的確存在違法違規(guī)行為,毫無疑問會對其開展懲罰,這類型組織通常都會有專職人員受理投訴.荷糖月色 電商論壇
可以跟拼多多平臺投訴商家,就說商家騷擾人,并提供相關(guān)的照片給客服,客服那邊會去警告商家。
如果商家還是沒有收斂的話,可以二次投訴,這次平臺那邊就會做出處罰了。除非商家不想在拼多多開店了,不然警告一次之后商家就會停下騷擾用戶了。闔塘月色論壇
拼多多商家投訴最有效的方法
1、聯(lián)系拼多多客服進(jìn)行投訴,拼多多除了商家,還有官方在線客服,消費(fèi)者可以通過在線客服的干預(yù)進(jìn)行維權(quán),但在此之前,消費(fèi)者必須收集有關(guān)證據(jù),把證據(jù)提交給拼多多的官方在線客服,讓在線客服去裁定即可。
2、通過消費(fèi)電子信息網(wǎng)開展投訴,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),如若拼多多商家的確存在違法違規(guī)行為,毫無疑問會對其開展懲罰,這類型組織通常都會有專職人員受理投訴。
到此,以上就是小編對于商家收差評辱罵顧客的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于商家收差評辱罵顧客的1點(diǎn)解答對大家有用。
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