大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于商家收差評辱罵顧客的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹商家收差評辱罵顧客的解答，讓我們一起看看吧。

1. 在淘寶給商家差評了，他們每天短信騷擾罵我，怎么辦？
2. 如果網(wǎng)購商品給差評后遭遇辱罵，商家還進(jìn)行死亡威脅，該怎么辦？
3. 淘特投訴賣家會怎樣？

在淘寶給商家差評了，他們每天短信騷擾罵我，怎么辦？

可以報警甚至起訴的，這是侮辱他人。也可以先給手機裝個PC-cillin2015之類的殺軟，有屏蔽垃圾短信的功能，把他們的號碼拉黑就能攔截了，我也遇到過你這種情況。

如果網(wǎng)購商品給差評后遭遇辱罵，商家還進(jìn)行死亡威脅，該怎么辦？

提供一個能解決問題的方案。

首先，要保留相關(guān)的、有效的證據(jù)，包括信息以及通話錄音之類的。

下面是重點，可能你會認(rèn)為偏軟弱。但請相信我這是最優(yōu)解。

如果報警，案子太小，警察不會上心。最多給你做一個登記，立案立案都不會立。

如果起訴，這個不提也罷。因為需要大量的時間成本，得不償失 。

我推薦的方法是，保留好短信等容易保存的證據(jù)之后，重新聯(lián)系賣家，可以把部分甚至全部證據(jù)發(fā)給他看，意思是我手里有你的證據(jù)。

但說，一定要強調(diào)，這只是一小部分，要讓他摸不清底。

然后告訴他，差評可以刪除，但問題一定要處理，而且必須道歉。否則的話，威脅他會去平臺投訴、甚至報警、起訴，會跟他剛到底。

一般情況下，賣家都是為了做生意。所以才會那么在意差評。

在這些選擇中，一般會選擇與你協(xié)商處理的。甚至給你道歉。這樣你的問題既能得到解決，又不至于為這件事在浪費大量時間。

但是如果從一開始，你連一點有用的證據(jù)都沒留下，那就沒辦法了。注意收集后續(xù)可能出現(xiàn)的證據(jù)。不管選哪個選擇都要有證據(jù)在手才行的通。

一家之言，希望能給你幫上點忙。

如今越來越多的人忙于網(wǎng)絡(luò)購物，“剁手節(jié)”每隔半年一次，購物的次數(shù)多了，真的什么奇葩客服都能遇上，有很搞笑的，有很官方的，還有很可愛的（好吧，我是逢買必撩客服型的買家），因為他們的態(tài)度都很好，所以我也會為滿意的服務(wù)格外加分。但是近日一則新聞卻讓人感到，差評也會帶來恐慌。

我認(rèn)為，首先保留證據(jù)，向該網(wǎng)購平臺的客服投訴，說明詳細(xì)情況，及時打110報警，小何與廣東佛山商家因網(wǎng)購產(chǎn)生糾紛矛盾，買家給予差評，商家對其人身安全進(jìn)行威脅，他們已經(jīng)構(gòu)成了犯罪，應(yīng)當(dāng)接受法律的處罰。

在此我也想對客服說，用心經(jīng)營店鋪，溫柔對待客戶，才是應(yīng)該做的，差評很可怕，但是如果使用不理智的態(tài)度去解決差評，會造成更加嚴(yán)重的后果。

我一般不給差評，給差評后也是默默的再給還過來，因為沒必要給差評，不喜歡可以退貨，賣家也不是不說理，網(wǎng)購幾年，一個差評也沒給過，給差評的一般都是心里有問題，書呆子，死性，生活中也是怨氣大的人，才會給人家差評。

淘特投訴賣家會怎樣？

如果在海特賣家平臺進(jìn)行了消費，購買了商品。因商品質(zhì)量有瑕疵或是對其服務(wù)不滿意。向有關(guān)部行政門進(jìn)行了投訴。如果有充分的理由和原因。再加上確鑿的證據(jù)。再給出合法合理的訴求。投訴部門會對投訴進(jìn)行公平公正的處理的。大概就是會這個樣子的。

淘特投訴商家是有用的，一般針對于商品問題進(jìn)行投訴，是平臺審核通過后都會針對于商家進(jìn)行再次的嚴(yán)格監(jiān)管，或者是扣除店鋪內(nèi)部的信用積分，如果是因為超時發(fā)貨，缺貨等問題進(jìn)行投訴。會針對于一個人扣除，保證先給你進(jìn)行補償?shù)姆桨浮?/p>

到此，以上就是小編對于商家收差評辱罵顧客的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商家收差評辱罵顧客的3點解答對大家有用。